Ördek, kapanışların önemli bir bölümünün işletme devri şeklinde gerçekleştiğini belirterek, esnaf sayısında genel olarak artış yaşandığını ifade etti.
Kentteki nüfus artışı ve nitelikli göçün yeni işletme ihtiyaçlarını beraberinde getirdiğini söyleyen Ördek, özellikle ihtiyaç duyulan bölgelerde bakkal, tekel, kırtasiye ve kuruyemiş gibi işletmelerin hizmet vermeye başladığını kaydetti.
Ördek, esnafın tüketici taleplerine göre ürün çeşitliliğini artırdığını da sözlerine ekledi.
Zincir marketlerin uyguladığı kampanyalara da değinen Ördek, temel tüketim ürünlerinde yapılan indirimlerin tüm ürünlerde indirim varmış algısı oluşturduğunu savundu.
Çay, şeker, un ve deterjan gibi ürünlerde öne çıkarılan kampanyaların müşterileri mağazalara çekmeyi amaçladığını belirten Ördek, geniş ürün yelpazesine sahip zincir marketlerde tüketicilerin çoğu zaman planladıkları alışverişin dışında da harcama yaptığını ifade etti.
Pandemi sonrası dönemde tüketici alışkanlıklarının önemli ölçüde değiştiğini dile getiren Ördek, kredi kartı kullanımının ve internet üzerinden alışverişin hızla arttığını söyledi.
Enflasyon nedeniyle paranın değer kaybetmesinin de vatandaşları kredi kartıyla alışverişe yönelttiğini belirten Ördek, online alışverişin zamanla bir alışkanlık haline geldiğini kaydetti.
Artan işletme maliyetlerinin ticaret modellerini de değiştirdiğini ifade eden Ördek, bazı işletmelerin büyük mağazalar yerine daha düşük kira ve giderlere sahip noktalarda faaliyet göstermeyi tercih ettiğini, paket servis ve online satış kanallarına yöneldiğini söyledi.
Zincir marketlerin online sipariş
uygulamalarıyla müşterilere kapıya teslim hizmet sunduğunu hatırlatan Ördek, bu alanda yoğun bir rekabet yaşandığını belirtti.
Rekabetten tüketicilerin fayda sağladığını kabul eden Ördek, online ticaretin yaygınlaşmasının küçük esnaf açısından gelir kaybına ve mağaza çalışanı sayısında azalmaya yol açabileceğini savundu.
Yerel esnafın desteklenmesi çağrısında bulunan Ördek, vatandaşların alışverişlerinde mahalle esnafını tercih etmelerinin hem küçük işletmelerin ayakta kalmasına hem de istihdamın korunmasına katkı sağlayacağını sözlerine ekledi.
